.page-faq{
  --faq-hair:rgba(42,70,104,.85);
  --faq-amber-soft:rgba(242,181,68,.1);
  --faq-jade-soft:rgba(88,214,162,.12);
  background:var(--ink);
  color:var(--ice);
  padding-bottom:clamp(40px,7vw,88px);
}

.page-faq .faq-crumbs{
  margin:clamp(18px,3vw,30px) 0 clamp(16px,3vw,26px);
  font-size:13px;
  color:var(--mist);
}

/* ---------- 首屏 ---------- */
.page-faq .faq-hero{
  padding:0 0 clamp(30px,5vw,58px);
  border-bottom:2px solid var(--line);
}
.page-faq .faq-hero__grid{
  display:grid;
  gap:clamp(24px,4vw,46px);
  align-items:start;
}
.page-faq .faq-hero__title{
  margin:14px 0 0;
  font-size:clamp(2.05rem,7vw,4.3rem);
  line-height:1.05;
  letter-spacing:-.04em;
  font-weight:900;
}
.page-faq .faq-hero__em{
  color:var(--amber);
  border-bottom:4px solid var(--amber);
  padding-bottom:.02em;
}
.page-faq .faq-hero__text{
  margin:clamp(16px,2.6vw,24px) 0 0;
  max-width:52ch;
  font-size:clamp(15px,1.9vw,18px);
  line-height:1.8;
  color:var(--mist);
}
.page-faq .faq-answer{
  position:relative;
  background:var(--card);
  border:2px solid var(--line);
  border-radius:var(--radius);
  padding:clamp(20px,3.2vw,28px);
  box-shadow:var(--shadow-hard);
  overflow:hidden;
}
.page-faq .faq-answer::before{
  content:"";
  position:absolute;
  top:0;
  bottom:0;
  left:0;
  width:6px;
  background:linear-gradient(180deg,var(--amber),var(--coral));
}
.page-faq .faq-answer__label{
  margin:0;
  font-size:12px;
  letter-spacing:.14em;
  color:var(--jade);
}
.page-faq .faq-answer__main{
  margin:12px 0 0;
  font-size:clamp(16px,2.1vw,19px);
  line-height:1.65;
  font-weight:600;
}
.page-faq .faq-answer__main b{
  color:var(--amber);
  font-weight:800;
}
.page-faq .faq-answer__list{
  margin:14px 0 0;
  padding:0;
  list-style:none;
  display:grid;
  gap:8px;
  font-size:14px;
  line-height:1.6;
  color:var(--mist);
}
.page-faq .faq-answer__list li{
  position:relative;
  padding-left:20px;
}
.page-faq .faq-answer__list li::before{
  content:"";
  position:absolute;
  left:2px;
  top:.62em;
  width:8px;
  height:8px;
  border:2px solid var(--jade);
  border-radius:2px;
}
.page-faq .faq-answer__btn{
  margin-top:18px;
  display:inline-flex;
  align-items:center;
  justify-content:center;
  min-height:48px;
  padding:0 22px;
  background:var(--amber);
  color:var(--ink);
  border:2px solid var(--amber);
  border-radius:var(--radius-sm);
  font-weight:700;
  text-decoration:none;
  transition:transform .16s var(--ease),background .16s var(--ease);
}
.page-faq .faq-answer__btn:hover{
  background:var(--coral);
  border-color:var(--coral);
  transform:translateX(2px);
  color:var(--ink);
}

/* ---------- 路径图 ---------- */
.page-faq .faq-path{
  padding:clamp(32px,5.5vw,64px) 0 clamp(20px,3vw,32px);
}
.page-faq .faq-h2{
  margin:0;
  font-size:clamp(1.35rem,3.6vw,1.95rem);
  line-height:1.24;
  letter-spacing:-.025em;
  font-weight:800;
}
.page-faq .faq-h2::after{
  content:"";
  display:block;
  width:36px;
  height:3px;
  margin-top:10px;
  background:var(--amber);
  border-radius:2px;
}
.page-faq .faq-path__intro{
  margin:12px 0 0;
  max-width:56ch;
  color:var(--mist);
  font-size:15px;
  line-height:1.75;
}
.page-faq .faq-path__list{
  list-style:none;
  margin:clamp(18px,3vw,28px) 0 0;
  padding:0;
  display:grid;
  gap:14px;
  counter-reset:none;
}
.page-faq .faq-path__step{
  position:relative;
  background:var(--ink-2);
  border:2px solid var(--line);
  border-radius:var(--radius-sm);
  padding:18px 18px 18px 66px;
  transition:transform .16s var(--ease),border-color .16s var(--ease);
}
.page-faq .faq-path__step:hover{
  transform:translateX(2px);
  border-color:var(--amber);
}
.page-faq .faq-path__num{
  position:absolute;
  left:16px;
  top:16px;
  font-size:13px;
  font-weight:700;
  color:var(--ink);
  background:var(--amber);
  border-radius:4px;
  padding:2px 6px;
  line-height:1.5;
}
.page-faq .faq-path__name{
  margin:0;
  font-size:16px;
  font-weight:700;
  letter-spacing:-.01em;
}
.page-faq .faq-path__desc{
  margin:8px 0 0;
  font-size:14px;
  line-height:1.72;
  color:var(--mist);
}
.page-faq .faq-path__link{
  display:inline-block;
  margin-top:12px;
  font-size:13px;
  font-weight:600;
  color:var(--jade);
  text-decoration:none;
  border-bottom:1px dashed rgba(88,214,162,.5);
  padding-bottom:2px;
}
.page-faq .faq-path__link:hover{
  color:var(--amber);
  border-bottom-color:var(--amber);
}

/* ---------- 图片 ---------- */
.page-faq .faq-figure{
  margin:clamp(20px,3.4vw,32px) 0 0;
}
.page-faq .faq-figure__media{
  border:2px solid var(--line);
  border-radius:var(--radius);
  overflow:hidden;
  background:
    repeating-linear-gradient(135deg,rgba(42,70,104,.35) 0 2px,transparent 2px 10px),
    var(--ink-2);
  box-shadow:var(--shadow-hard);
}
.page-faq .faq-figure img{
  display:block;
  width:100%;
  max-width:100%;
  height:auto;
  object-fit:cover;
}
.page-faq .faq-figure__cap{
  margin:12px 0 0;
  font-size:13px;
  line-height:1.7;
  color:var(--mist);
}

/* ---------- 双栏：目录 + 问答 ---------- */
.page-faq .faq-layout{
  display:grid;
  gap:clamp(20px,3vw,32px);
  margin-top:clamp(30px,5vw,56px);
}
.page-faq .faq-toc{
  background:var(--ink-2);
  border:2px solid var(--line);
  border-radius:var(--radius);
  padding:16px 16px 14px;
}
.page-faq .faq-toc__title{
  margin:0 0 10px;
  font-size:12px;
  letter-spacing:.14em;
  color:var(--jade);
}
.page-faq .faq-toc__list{
  margin:0;
  padding:0;
  list-style:none;
  display:grid;
  gap:2px;
}
.page-faq .faq-toc__link{
  display:block;
  padding:11px 12px;
  border-left:2px solid transparent;
  border-radius:6px;
  font-size:14px;
  color:var(--mist);
  text-decoration:none;
  transition:background .16s var(--ease),color .16s var(--ease);
}
.page-faq .faq-toc__link:hover{
  color:var(--ice);
  background:var(--faq-amber-soft);
}
.page-faq .faq-toc__link.is-active{
  color:var(--amber);
  background:var(--faq-amber-soft);
  border-left-color:var(--amber);
  font-weight:600;
}
.page-faq .faq-toc__top{
  display:inline-block;
  margin-top:12px;
  font-size:13px;
  color:var(--mist);
  text-decoration:none;
  border-bottom:1px dashed var(--line);
  padding-bottom:2px;
}
.page-faq .faq-toc__top:hover{
  color:var(--amber);
}

.page-faq .faq-body{
  min-width:0;
}
.page-faq .faq-group{
  scroll-margin-top:120px;
  padding:0 0 clamp(26px,4vw,40px);
}
.page-faq .faq-group + .faq-group{
  border-top:1px dashed var(--faq-hair);
  padding-top:clamp(24px,4vw,38px);
}
.page-faq .faq-group .faq-h2{
  margin-bottom:18px;
}

/* ---------- 折叠问答 ---------- */
.page-faq .yk-acc{
  margin-bottom:12px;
  background:var(--card);
  border:2px solid var(--line);
  border-radius:var(--radius-sm);
  transition:border-color .16s var(--ease);
}
.page-faq .yk-acc:hover{
  border-color:var(--amber);
}
.page-faq .faq-q{
  margin:0;
  font-size:inherit;
  font-weight:inherit;
}
.page-faq .yk-acc__btn{
  display:flex;
  align-items:center;
  gap:12px;
  width:100%;
  min-height:52px;
  padding:14px 16px;
  background:none;
  border:0;
  border-radius:var(--radius-sm);
  color:var(--ice);
  font-family:var(--font-sans);
  font-size:15px;
  font-weight:600;
  line-height:1.5;
  text-align:left;
  cursor:pointer;
}
.page-faq .yk-acc__btn:focus-visible{
  outline:3px solid var(--coral);
  outline-offset:2px;
}
.page-faq .faq-q__index{
  flex:0 0 auto;
  font-size:12px;
  font-weight:700;
  color:var(--amber);
}
.page-faq .faq-q__text{
  flex:1 1 auto;
}
.page-faq .yk-acc__icon{
  position:relative;
  flex:0 0 18px;
  width:18px;
  height:18px;
  border:2px solid var(--amber);
  border-radius:4px;
}
.page-faq .yk-acc__icon::before,
.page-faq .yk-acc__icon::after{
  content:"";
  position:absolute;
  background:var(--amber);
}
.page-faq .yk-acc__icon::before{
  left:2px;
  right:2px;
  top:50%;
  height:2px;
  margin-top:-1px;
}
.page-faq .yk-acc__icon::after{
  top:2px;
  bottom:2px;
  left:50%;
  width:2px;
  margin-left:-1px;
  transition:opacity .16s var(--ease);
}
.page-faq .yk-acc__btn[aria-expanded="true"] .yk-acc__icon::after{
  opacity:0;
}
.page-faq .yk-acc__panel{
  padding:0 16px 16px 16px;
  font-size:14px;
  line-height:1.78;
  color:var(--mist);
}
.page-faq .yk-acc__panel[hidden]{
  display:none;
}
.page-faq .yk-acc__panel p{
  margin:0;
}

/* ---------- 设备示意图 ---------- */
.page-faq .faq-device{
  margin:20px 0 0;
  border:2px solid var(--line);
  border-radius:var(--radius-sm);
  background:var(--ink-2);
  padding:14px;
}
.page-faq .faq-device img{
  display:block;
  width:100%;
  max-width:100%;
  height:auto;
  border-radius:8px;
}
.page-faq .faq-device__cap{
  margin:10px 0 0;
  font-size:12px;
  color:var(--mist);
  letter-spacing:.04em;
}

/* ---------- 排查表 ---------- */
.page-faq .faq-check__intro{
  margin:0 0 16px;
  font-size:14px;
  line-height:1.75;
  color:var(--mist);
}
.page-faq .faq-table-wrap{
  border:2px solid var(--line);
  border-radius:var(--radius-sm);
  overflow-x:auto;
  background:var(--ink-2);
}
.page-faq .faq-table{
  width:100%;
  min-width:580px;
  border-collapse:collapse;
  font-size:14px;
}
.page-faq .faq-table__caption{
  caption-side:top;
  padding:12px 16px;
  text-align:left;
  font-size:12px;
  letter-spacing:.08em;
  color:var(--jade);
  border-bottom:1px solid var(--line);
}
.page-faq .faq-table thead th{
  background:var(--sand);
  color:var(--ink);
  font-size:13px;
  font-weight:700;
  text-align:left;
  padding:12px 14px;
  letter-spacing:.02em;
}
.page-faq .faq-table tbody th,
.page-faq .faq-table tbody td{
  padding:12px 14px;
  text-align:left;
  vertical-align:top;
  line-height:1.65;
  border-top:1px solid var(--faq-hair);
}
.page-faq .faq-table tbody th{
  font-weight:600;
  color:var(--ice);
  width:32%;
}
.page-faq .faq-table tbody td{
  color:var(--mist);
}
.page-faq .faq-table tbody tr:hover th,
.page-faq .faq-table tbody tr:hover td{
  background:rgba(242,181,68,.06);
}
.page-faq .faq-table tbody td a{
  color:var(--jade);
  text-decoration:none;
  border-bottom:1px dashed rgba(88,214,162,.5);
  padding-bottom:1px;
  white-space:nowrap;
}
.page-faq .faq-table tbody td a:hover{
  color:var(--amber);
  border-bottom-color:var(--amber);
}

/* ---------- 联系客服 ---------- */
.page-faq .faq-help{
  margin-top:clamp(30px,5vw,56px);
  padding:clamp(22px,4vw,38px);
  background:var(--ink-2);
  border:2px solid var(--line);
  border-radius:var(--radius);
  scroll-margin-top:120px;
}
.page-faq .faq-help__lead{
  margin:14px 0 0;
  max-width:60ch;
  font-size:15px;
  line-height:1.78;
  color:var(--mist);
}
.page-faq .faq-help__grid{
  display:grid;
  gap:16px;
  margin-top:clamp(18px,3vw,26px);
}
.page-faq .faq-help__card{
  background:var(--card);
  border:2px solid var(--line);
  border-radius:var(--radius-sm);
  padding:18px;
  box-shadow:var(--shadow-hard);
}
.page-faq .faq-help__card--contact{
  border-color:rgba(242,181,68,.55);
}
.page-faq .faq-help__title{
  margin:0 0 12px;
  font-size:15px;
  font-weight:700;
  letter-spacing:-.01em;
}
.page-faq .faq-help__list{
  margin:0;
  padding:0;
  list-style:none;
  display:grid;
  gap:9px;
  font-size:14px;
  line-height:1.7;
  color:var(--mist);
}
.page-faq .faq-help__list li{
  position:relative;
  padding-left:18px;
}
.page-faq .faq-help__list li::before{
  content:"";
  position:absolute;
  left:0;
  top:.66em;
  width:7px;
  height:7px;
  border-radius:50%;
  background:var(--jade);
}
.page-faq .faq-help__row{
  display:flex;
  flex-wrap:wrap;
  align-items:baseline;
  gap:10px;
  margin:0 0 10px;
  font-size:14px;
}
.page-faq .faq-help__label{
  font-size:11px;
  letter-spacing:.14em;
  color:var(--mist);
}
.page-faq .faq-help__link{
  color:var(--amber);
  font-weight:600;
  text-decoration:none;
  border-bottom:1px dashed rgba(242,181,68,.55);
  padding-bottom:1px;
  word-break:break-all;
}
.page-faq .faq-help__link:hover{
  color:var(--coral);
  border-bottom-color:var(--coral);
}
.page-faq .faq-help__hours{
  margin:12px 0 0;
  font-size:13px;
  line-height:1.72;
  color:var(--mist);
}
.page-faq .faq-help__btn{
  display:inline-flex;
  align-items:center;
  justify-content:center;
  min-height:48px;
  margin-top:16px;
  padding:0 22px;
  background:transparent;
  color:var(--ice);
  border:2px solid var(--amber);
  border-radius:var(--radius-sm);
  font-weight:700;
  text-decoration:none;
  transition:background .16s var(--ease),color .16s var(--ease),transform .16s var(--ease);
}
.page-faq .faq-help__btn:hover{
  background:var(--amber);
  color:var(--ink);
  transform:translateX(2px);
}

/* ---------- 断点 ---------- */
@media (min-width:640px){
  .page-faq .faq-path__list{
    grid-template-columns:repeat(2,minmax(0,1fr));
  }
  .page-faq .faq-help__grid{
    grid-template-columns:repeat(2,minmax(0,1fr));
  }
}

@media (min-width:900px){
  .page-faq .faq-hero__grid{
    grid-template-columns:minmax(0,1.4fr) minmax(0,.85fr);
    gap:clamp(32px,4vw,56px);
  }
  .page-faq .faq-path__list{
    grid-template-columns:repeat(4,minmax(0,1fr));
    gap:12px;
  }
  .page-faq .faq-path__step{
    padding:56px 16px 18px;
  }
  .page-faq .faq-path__num{
    top:14px;
    left:16px;
  }
}

@media (min-width:960px){
  .page-faq .faq-layout{
    grid-template-columns:236px minmax(0,1fr);
    gap:clamp(28px,4vw,52px);
    align-items:start;
  }
  .page-faq .faq-toc{
    position:sticky;
    top:96px;
    align-self:start;
  }
}

@media (prefers-reduced-motion:reduce){
  .page-faq .faq-answer__btn,
  .page-faq .faq-path__step,
  .page-faq .yk-acc,
  .page-faq .yk-acc__icon::after,
  .page-faq .faq-toc__link,
  .page-faq .faq-help__btn{
    transition:none;
  }
  .page-faq .faq-answer__btn:hover,
  .page-faq .faq-path__step:hover,
  .page-faq .faq-help__btn:hover{
    transform:none;
  }
}
<<<END>>>